李喆:圍繞智能化汽車 東風風光將在渠道建設(shè)方面強化體驗
時間：2017-11-19 8:20:27 發(fā)布者：管理員
編者按:2017廣州國際車展11月17日正式拉開帷幕，本屆車展上展車總數(shù)為1081輛，其中包括:全球首發(fā)車型47輛，含跨國公司首發(fā)車型7輛;概念車25輛，其中國際品牌概念車16輛、國內(nèi)品牌概念車9輛;新能源車131輛，其中國際品牌占55輛。汽車直擊現(xiàn)場，第一時間為您報道車展。以下為東風小康汽車銷售公司副總經(jīng)理李喆訪談實錄。
汽車:請簡單介紹一下本屆廣州車展東風風光的參展情況，帶來了哪幾款產(chǎn)品與大家見面?
李喆:本次廣州車展，東風風光為大家?guī)砹嗣餍擒囆惋L光580智聯(lián)型和定位于"年輕人的SUV"的風光S560，每款車都有不同的配置特色，以滿足不同消費者的多元化用車需求，東風風光將在3.2H館2C07展臺歡迎媒體朋友和消費者的到來。
汽車:今年上海車展期間，東風風光發(fā)布了"超級智能戰(zhàn)略"，您能否簡單介紹一下這一戰(zhàn)略的內(nèi)容以及目前取得的階段性成果?
李喆: 2017年上海車展期間，東風風光發(fā)布了時間跨度從2015年-2025年乃至更久的"超級智能戰(zhàn)略"，旨在為用戶提供生活、工作的智?尚移動空間，讓用戶在智能網(wǎng)聯(lián)、智能駕駛、自動駕駛等智能技術(shù)的綜合應(yīng)用中，盡享開心、省心、放心和知心。在此期間，東風風光將陸續(xù)組建全球千人規(guī)模的超級專家團隊，聯(lián)合29家超級聯(lián)盟成員，以上百億元以上持續(xù)的超級資金投入，推出三大乘用車平臺7款以上全新車型。
今年我們的超級智能戰(zhàn)略已經(jīng)有了階段性成果，在新品方面，9月24日和11月13日，東風風光接連向市場上推出了"超級智能戰(zhàn)略"的前兩款產(chǎn)品--風光580智聯(lián)型和風光S560，以充分滿足消費者以及年輕一代消費群體在智能汽車生活多種層面的需求。
未來，我們的產(chǎn)品重點將圍繞智能化汽車，因此會對終端渠道做更加多元化、更加智能化的升級，比如建立智能汽車的體驗店或者體驗中心，通過加強體驗營銷來讓消費者對于我們的智能汽車能夠有更加快速和深入的了解。
汽車:我們看到風光580自上市以來銷量已突破23萬輛，取得的好成績有目共睹。既然都已經(jīng)這么暢銷了，再推出一款風光580智聯(lián)型，東風風光是如何考慮的，這款車對你們有什么積極意義? 市場核心競爭力如何?
李喆:風光580智聯(lián)型是東風風光"超級智能戰(zhàn)略"下的首款產(chǎn)品。這款新車面向喜歡方便、快捷的生活方式的80、90后互聯(lián)網(wǎng)+年輕消費者。
"會對話 更智聯(lián)"的風光580智聯(lián)型，超級智聯(lián)是其核心優(yōu)勢，它所搭載的Lin OS智能網(wǎng)聯(lián)系統(tǒng)能夠?qū)崿F(xiàn)語音控制、遠程控制和生活娛樂等40余項功能。除此之外，風光580智聯(lián)型還擁有超級空間、超級駕乘和超級質(zhì)保三大超級優(yōu)勢，不僅實用便捷，潮流感盡顯，還能全方位保障用車安全。
風光580智聯(lián)型為風光580產(chǎn)品陣營中的最高配車型，它的到來使風光580實現(xiàn)了從"傳統(tǒng)"到"智能"的產(chǎn)品向上;將風光580的產(chǎn)品價格區(qū)間由10萬元級擴大到了12萬元級，滿足不同人群的多元化需求，實現(xiàn)了人群向上;同時，作為一款智能SUV，風光580智聯(lián)型也帶動了整個東風風光品牌的向上。
汽車:此次參展的另一款新車，風光S560在11月13日的上市發(fā)布會中年輕的態(tài)度和輕松的風格引發(fā)極大的關(guān)注度，現(xiàn)場嘻哈的元素的確是用的很足，也讓很多媒體老師都感受到:東風風光越來越年輕越來越潮了，潮的甚至都有點讓人看不懂了。但是年輕人卻非常喜歡，上市當晚4500萬的直播觀看量就說明了東風風光抓準了年輕人的口味。那么這款風光S560有什么特點和競爭優(yōu)勢?
李喆:隨著時代發(fā)展和消費群體的更迭，主流消費群體的購車價值觀也在發(fā)生變化?，F(xiàn)在的年輕消費者在購車時希望智能互聯(lián)更輕松、希望駕控體驗更輕松，希望售后服務(wù)更輕松，也希望購車價格能夠更輕松。因此，東風風光針對年輕消費者打造了定位于"年輕人的SUV" 風光S560。
風光S560具有輕松智聯(lián)、輕松駕控、超級質(zhì)保的三大核心優(yōu)勢:
第一大優(yōu)勢:Lin OS 3.0超級智聯(lián)系統(tǒng)，超敏捷、秒懂你的語音控制，手機APP遠程控制，多彩貼心的生活娛樂服務(wù)，讓您輕松智聯(lián)，心領(lǐng)神會。
第二大優(yōu)勢:1.8L+CVT黃金動力組合;歐洲專家調(diào)校的底盤;電動隨速助力轉(zhuǎn)向，360度全景泊車系統(tǒng)，超闊全景天窗，讓您輕松駕控，得心應(yīng)手。
第三大優(yōu)勢:國際領(lǐng)先、國內(nèi)首創(chuàng)的7年/15萬公里超級質(zhì)保，讓您放心使用。
此外，這款產(chǎn)品還將以6.99萬-9.69萬的輕松價格，成為消費者的用車新選擇。
作為一款年輕人的SUV，風光S560肩負著東風風光品牌年輕化的形象使命，它的到來將改變消費者對于東風風光的傳統(tǒng)認知，展現(xiàn)出東風風光的年輕態(tài)和活力感。
汽車:風光580智聯(lián)型與風光S560同為"超級智能戰(zhàn)略"下2款新產(chǎn)品，雙車是否會形成市場競爭態(tài)勢?2款新車的市場前景如何?
李喆:風光580智聯(lián)型與風光S560，是東風風光秉承以"用戶為中心、市場為導向，一切為了用戶"的核心價值觀，在"超級智能戰(zhàn)略"指引下推出的2款面向不同人群和不同市場的新產(chǎn)品。
風光580智聯(lián)型主要面向80、90后消費者，主攻9-12萬元中型SUV市場，而風光S560則面向85、90后消費群體，主攻7-9萬元緊湊型SUV市場，兩款產(chǎn)品將在消費人群覆蓋和市場區(qū)間覆蓋上形成合力，共同征戰(zhàn)SUV市場。我們也相信2款新車必定能延續(xù)風光580的好成績。
汽車:東風風光"7年/15萬公里超級質(zhì)保"，無論是在質(zhì)保期間、范圍和服務(wù)上君屬于國內(nèi)首創(chuàng)，甚至在國際層面也屬于領(lǐng)先水平。眾所周知，品質(zhì)是消費者看重的東西，我們也了解到消費者對于東風風光的這項服務(wù)極為滿意。您可否簡單介紹一下這項質(zhì)保的內(nèi)容?
李喆:東風風光在去年創(chuàng)新性地開創(chuàng)了"7年/15萬公里"超級質(zhì)保，這在當時開啟了中國汽車市場質(zhì)保服務(wù)先河，也是東風風光從用戶需求出發(fā)、以用戶為中心的切實表現(xiàn)。這一超級質(zhì)保政策為消費者帶來了更長年限、更廣范圍、更高性價比、更高二手車增值率的用車體驗，也為風光580市場熱銷提供了堅實保障。消費者可以放心使用，用車無憂。
7年/15萬公里超級質(zhì)保的不斷踐行，是東風風光對品質(zhì)的堅持，是東風風光每一位員工，每一次身體力行、砥礪奮進、攻堅克難的堅持。東風風光讓用戶放心的產(chǎn)品品質(zhì)，成為東風風光品牌，發(fā)展的核心驅(qū)動力。未來我們也將繼續(xù)努力，繼續(xù)深入踐行7年/15萬公里超級質(zhì)保，并聯(lián)手超級聯(lián)盟為用戶提供更好的產(chǎn)品和服務(wù)。
汽車:風光580的銷量成績?nèi)绾?目前，東風風光已有1500家營銷網(wǎng)點，我們也了解到你們在終端建設(shè)上不斷發(fā)力，那么目前的渠道建設(shè)如何?未來是否新的規(guī)劃?
李喆:風光580從去年上市到現(xiàn)在已經(jīng)聯(lián)系15個月銷量破萬，目前累計銷量突破23萬輛，10月份銷量更是一舉突破2萬輛。2017年東風風光在渠道下沉層面做足了功夫，深挖二三四線消費者購車習慣和重點需求，并加強基層網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，既在提升優(yōu)質(zhì)新增網(wǎng)點數(shù)量的同時更全面提升服務(wù)質(zhì)量，更好地滿足乘用車消費者的購車及服務(wù)需求。
未來，東風風光將在4S店建設(shè)、體驗店以及售后服務(wù)中心建設(shè)上繼續(xù)發(fā)力，根據(jù)公司在產(chǎn)品層面的智能方向規(guī)劃，在渠道建設(shè)方面強化體驗。其中，東風風光體驗店計劃2018年正式啟動，預計2020年可以達到200家。
汽車:前幾天風光S560上市之前，"百名網(wǎng)紅約架嘻哈老炮兒 "的話題在微博平臺上引起了很大反響，我印象最為深刻的是同一件事情在短短一天內(nèi)連續(xù)上了2次微博熱搜，超過3.3個億的高閱讀量、4500萬的直播觀看量，刷新了多項傳播新高。2016年"網(wǎng)紅營銷"讓東風風光一鳴驚人，這次營銷讓業(yè)內(nèi)很多人對東風風光在創(chuàng)新的玩兒法上更是刮目相看。您是否可以談?wù)勥@次營銷的亮點和策劃初衷?
李喆:針對年輕消費群體，我們在整個的新車上市推廣也需要根據(jù)年輕人喜歡的、流行的方式來開展。在風光S560的上市傳播中，我們運用網(wǎng)紅營銷、娛樂營銷、粉絲營銷三套組合拳，進行"百名網(wǎng)紅約架嘻哈老炮兒"、"GAI踢館百名網(wǎng)紅"等全民唱響S560互動活動，在社交平臺上獲得了極大關(guān)注度;發(fā)布會現(xiàn)場還有560位準車主參與"共鑄風光S560新行動"，利用年輕、輕松、粉絲、嘻哈等元素，全方位詮釋"輕松"的態(tài)度。這場發(fā)布會不僅是東風風光史上最大規(guī)模的用戶參與，更在汽車行業(yè)及媒體圈，。通過以年輕人喜歡的信息獲取方式，和年輕人喜歡的潮流特點，拉近屏與屏之間的距離，讓產(chǎn)品屬于與消費者之間產(chǎn)生共鳴，這是我們在創(chuàng)新營銷層面，策劃這場活動的初衷。
汽車:我們看到這次風光S560新車上市發(fā)布會中，東風風光發(fā)起"共鑄S560超級新行動"，這是東風風光踐行"以用戶為中心"價值觀的又一重要舉措，是超級粉絲和超級聯(lián)盟生態(tài)成長的全新升華，更是聯(lián)動粉絲、經(jīng)銷商和供應(yīng)商的全新理念，可否談一談這項超級行動核心內(nèi)容?
李喆:11月13日東風風光推出的風光S560將進一步實現(xiàn)超級粉絲在生態(tài)成長戰(zhàn)略環(huán)境中的最大范圍、最多元化價值。
"共鑄S560超級新行動"是東風風光開啟一場史無前例的創(chuàng)新行動，可以用3個"最"來涵蓋，暨:
最全價值鏈的貫通:東風風光將打通研發(fā)、生產(chǎn)、推廣、銷售、售后全價值鏈，與粉絲和超級聯(lián)盟的成員一起共鑄智慧、共鑄品質(zhì)、共鑄體驗、共鑄經(jīng)紀、共鑄口碑。
最大規(guī)模用戶行動:東風風光將圍繞全價值鏈發(fā)起"5個1計劃"，在風光S560上市第一年內(nèi)涵蓋10名智囊團、100名品鑒官、1000名傳播大使、10000經(jīng)紀人、100000口碑kol在內(nèi)的10萬+，共同為S560代言。
最高金額用戶回饋:從今年起，東風風光每年投入1億共享基金對"共鑄S560超級新行動"的成員進行活動獎勵以及保障支持，來最大化激勵用戶建言獻策、見證品質(zhì)、體驗推廣，共享收益以及口碑傳播。
汽車:2018年東風風光在新品規(guī)劃層面有哪些內(nèi)容?
李喆:東風風光品牌從成立之初就確定了"聚焦SUV、MPV"的發(fā)展戰(zhàn)略，伴隨著中國市場SUV的持續(xù)高速發(fā)展，我們在SUV領(lǐng)域也會有更多的新品推出，達成我們超級智能戰(zhàn)略里所發(fā)布的3年推出7款產(chǎn)品的承諾，歡迎大家繼續(xù)關(guān)注和支持東風風光。
在2018年，東風風光會從產(chǎn)品、渠道、市場營銷等多方面持續(xù)發(fā)展，預計在2018年將會有2款SUV新品和1款MPV新品車型亮相并上市，以完善我們在SUV和MPV領(lǐng)域的產(chǎn)品陣營，滿足更多消費者的多元化需求，歡迎大家繼續(xù)關(guān)注和支持東風風光。
汽車:我們看到東風風光產(chǎn)品銷量一直處于行業(yè)前列，說明東風風光對于市場把脈非常準確到位，那么您認為2018年車市增速會重點在哪個細分市場或價格區(qū)間?
李喆:從今年1-10月的整個乘用車市場銷售數(shù)據(jù)來看，同比增長+4.1%，增速放緩。SUV是唯一增長的細分領(lǐng)域(增速15.8%)，份額占乘用車市場41%;預計2017年SUV銷量將超過1000萬輛，市場規(guī)模將與轎車基本持平。
2018年SUV市場具有一定成長空間的重要原因在于用戶需求仍然在持續(xù)增加，尤其是在細分市場上比如說智能汽車、自動擋車型等領(lǐng)域，車企對于用戶需求的把握度影響其產(chǎn)品的方向和增長的態(tài)勢。當然，隨著車企尤其是中國品牌在SUV領(lǐng)域所投放產(chǎn)品的增多，也將造成競爭進一步加劇。
汽車:好的，謝謝李喆先生接受本次采訪，謝謝!返回，查看更多
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潘欣欣在接受汽車電話采訪時表示，這一判決不會影響該車型的正常銷售
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